آخر تحديث: 26 أكتوبر 2026
التعريف بالخدمة
تقدم راني ترافل Rani Travel خدماتها بصفتها فرع وكالة سفر تابعًا لشركة Anatolia Line، تحت اسم ANATOLIA LINE PREGO TOURS TRAVEL، رقم وثيقة TÜRSAB: 13088. تستخدم هذه الصفحة مع تأكيد الحجز والشروط الخاصة بالخدمة التي تتلقاها قبل التعاقد.
المعلومات والأسعار
توضح صفحات الموقع الخدمات والبرامج المتاحة للاستفسار. يعتمد التوفر والسعر النهائي والعملة والضرائب والمشمولات على العرض المكتوب وتأكيد الحجز. السعر الذي يظهر بصفر أو عبارة «ابتداءً من» لا يعني تقديم الخدمة مجانًا. نوضح السعر الإجمالي والشروط المؤثرة قبل قبول الدفع.
الحجز والمسؤوليات
أرسل بيانات المسافرين والتواريخ وطلبك بدقة. يصبح الحجز مؤكدًا بعد صدور تأكيد مكتوب يبين الخدمة والتاريخ والسعر وآلية الدفع. قد ينفذ جزء من الخدمة فندق أو ناقل أو منظم مختص، وتوضح هويته والشروط ذات الصلة في مستندات الحجز. لا تعفي شروط المورد أي طرف من التزاماته القانونية.
متطلبات السفر
يتحمل المسافر مسؤولية صحة بياناته ووثائق الهوية والتأشيرات ومتطلبات الدخول التي تنطبق عليه. أخبرنا قبل التأكيد باحتياجات الحركة أو المتطلبات الخاصة حتى نتحقق من إمكانية تلبيتها؛ ولا يفترض قبولها دون تأكيد.
استخدام الموقع
استخدم الموقع بشكل مشروع، ولا تحاول الوصول غير المصرح به أو إساءة استخدام النماذج والحجوزات. تبقى حقوق المحتوى والصور لأصحابها. الروابط الخارجية، ومنها روابط شركائنا، تخضع كذلك لسياسات الجهات التي تديرها.
الإلغاء والحقوق والشكاوى
تطبق سياسة الإلغاء والاسترداد والشروط الخاصة المؤكدة للخدمة مع الحقوق الإلزامية المقررة في تركيا. لا تستبعد هذه الشروط حقوق المستهلك أو حق اللجوء إلى الجهات المختصة. أرسل رقم الحجز وتفاصيل شكواك إلى [email protected]. تسري تحديثات هذه الصفحة للمستقبل، ولا تغير حجزًا مؤكدًا بأثر رجعي.
مرجع
إرشادات وزارة التجارة التركية بشأن عقود الرحلات السياحية المجمعة.
